Qui Sommes-Nous ?
Camp Tools
votre partenaire pour des aventures en plein air inoubliables en Tunisie. Nous sommes passionnés par la nature et nous nous engageons à fournir à nos clients l’équipement de camping de la plus haute qualité pour rendre chaque expérience en plein air aussi confortable que possible.
Fondatrice
Je m’appelle Rahma ben amor étudiante en biologie moléculaire et cellulaire , Depuis que je suis toute jeune, j’ai toujours été fascinée par la nature et la façon dont les cellules interagissent pour créer des organismes vivants incroyables. C’est cette curiosité qui m’a poussée à me lancer dans des études approfondies dans ce domaine fascinant.
Parallèlement à mes études, j’ai développé un projet qui me tient à cœur : la location de matériel de camping. Ayant grandi en pleine nature, j’ai toujours été passionné par la nature et les aventures en plein air. Je souhaite partager cette passion avec les autres et leur permettre de vivre des expériences uniques en pleine nature, en leur fournissant tout le nécessaire pour un séjour confortable
Je souhaite donc offrir à ces personnes la possibilité de vivre des expériences en pleine nature sans avoir à investir dans du matériel coûteux qui peut parfois être encombrant.
je crois profondément en l’importance de reconnecter les gens à la nature. La pratique du camping permet de se ressourcer, de se déconnecter du quotidien et de renouer avec l’essentiel. En proposant un service de location de matériel de camping, je souhaite encourager les gens à sortir de leur confort, et à explorer de nouveaux horizons .
FAQ (Foire Aux Questions)
Nous proposons une large gamme d’équipements de camping, y compris des tentes de différentes tailles, des sacs de couchage de qualité, des réchauds portables, des ustensiles de cuisine, des lampes de camping et bien plus encore.
Oui, nous offrons la possibilité de récupérer votre équipement directement dans notre boutique. Vous pouvez passer votre commande en ligne et choisir l’option de retrait en magasin lors du processus de réservation. Notre équipe vous préparera votre équipement et vous pourrez le récupérer à l’heure convenue.
Oui, nous acceptons les paiements sur place le jour du retrait de votre équipement. Vous pouvez régler en espèces ou par carte D17.
Nous vous recommandons de passer votre commande au moins 72 heures avant la date de retrait prévue. Cela nous permettra de nous assurer que l’équipement que vous souhaitez est disponible et prêt à être récupéré à temps pour votre escapade.
Oui, vous pouvez modifier votre commande sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de nous contacter dès que possible si vous avez besoin de modifier votre réservation.
Notre équipe est là pour vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, par e-mail ou en personne dans notre boutique pour obtenir des conseils personnalisés sur le choix de l’équipement de camping qui convient le mieux à votre escapade en plein air.
Oui, nous offrons une assurance optionnelle pour l’équipement loué afin de couvrir les dommages accidentels. Cette assurance peut être souscrite lors de la réservation de votre équipement. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur les options d’assurance disponibles.
Oui, il est possible de prolonger la durée de location de votre équipement, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter dès que possible si vous souhaitez prolonger votre location.
En cas de dommages accidentels à l’équipement pendant votre utilisation, veuillez nous en informer dès que possible. Selon la nature et l’étendue des dommages, des frais de réparation ou de remplacement peuvent s’appliquer.
Oui, nous proposons une gamme d’accessoires supplémentaires à la location pour compléter votre équipement de camping, y compris des chaises pliantes, des tables de camping, des lampes torches, et bien plus encore. Contactez-nous pour connaître la disponibilité et les tarifs des accessoires supplémentaires.
Notre politique d’annulation prévoit un remboursement complet pour les annulations effectuées au moins 48 heures avant la date de retrait prévue. Pour les annulations effectuées moins de 48 heures avant la date de retrait, des frais d’annulation peuvent s’appliquer. Veuillez consulter nos conditions générales de location pour plus de détails.
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